怎么解决Win7打开word提示“向程序发送命令时出现问题”？

微软的office软件，无论是在办公还是学习上，都是我们使用最多的一个软件工具，那么问题来了，有一些Win7的用户在使用word的时候就遇到一个这样的问题，打开word文档，点击新建一个空白文档就会弹出“向程序发送命令时出现问题”的错误报告，那么对于这样的问题，我们应该怎么去解决呢？

方法/步骤：

1、首先，新建一个空白文档，点击Office按钮，从打开的下拉列表中选择另存为，在Word模板项进入；

2、此时，再打开另存为窗口，从中就可以找到Word模板的保存路径，将此路径进行复制，当然也可以直接进入Word模板路径，默认情况下是D:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates路径；

3、接下来，在进入Word模板目录，找到名为Normal.dotm的文件，将此文件删除或更名；

4、最后，再重新打开Word程序即可发现Word程序恢复正常，同时在Word模板目录中自动创建一个名为Normal.dotm的模板文件。

希望以上方法能帮助到遇到此类问题的小伙伴。更多Windows资讯，请继续关注pe吧。